Operatörer

Vilken operatör?

2015-07-18 10:21 #0 av: Annette

Jag är mycket missnöjd med 3:s kundhantering och tänker avsluta mitt abonnemang hos dem så fort jag lyckas nå dem. Jag har nu försökt i två dagar utan resultat, bara långa telefonköer. Enligt den unge tuggummituggande mannen i 3:s butik går det endast att säga upp abonnemangen via telefon. 

Någon som har tips på operatör med god kundhantering?


Anmäl
2015-07-20 20:15 #1 av: Jarado

Vimla!!! Går i Telenors nät. Ingen telefonkundtjänst, men mycket snabba via mail, chat eller Facebook

Anmäl
2015-09-19 10:47 #2 av: Bunn

Vet inte var du bor, men Telia/Halebop tycker jag har bäst täckning och funkar i hela Sverige. Kundservice tycker jag är jättebra dock så använder sig Halebop av en chattsuport, men det är bra det också. Då slipper man telefonkö ;)

Anmäl
2015-09-20 08:41 #3 av: flisan708

Jag tycker både tele2 och comviq har helt ok kundservice. Comviq har jag haft det sista halvåret och med dem har jag haft chatt kontakt. Det har funkat bra.

Anmäl
2015-09-20 12:30 #4 av: Razzora

Det beror nog lite på vart i Sverige du bor. Men god kundhantering vet jag inte om jag har varit med. Jag är kund hos både Telenor och Comviq och jag är ganska missnöjd med båda. Telenor har jag bara för att jag har fri surf, men det är alltid något problem med det abbonemanget. Comviq säger att de ska ha bra täckning ute hos oss. Men vi har aldrig haft så dålig täckning. 

Men jag har upplevt det som så att om man slipper ha kontakt med kundtänst via telefon så går det enklare.

Anmäl
2015-10-02 14:52 #5 av: Fridaaaa

Telenor har jag, sällan varit strul :)
En av demed bäst mottagning här med.

 Medarbetare: rexkaniner, Support. Hundar

Min blogg Besök gärna! :D

Anmäl
2015-10-12 22:20 #6 av: Carronella1

HALEBOP är verkligen så bra! Funkar alldeles utmärkt ute på landet som inne i stor staden.

Anmäl