Hårdvara

Moto G 4 plus som stänger av sig

2018-06-13 23:54 #0 av: tirobrise

Mina två barn har varsin Moto G 4 plus

Nu har den enas telefon börjat att stänga av sig hur som helst. Vilket resulterar i att hon måste knappa in sin pinkod nästan hela tiden.

Den kan stänga av sig vid samtal, SMS, när hon är på youtube etc etc

Vi har återställt mobilen så som den var när den var ny men felet kvarstår.

Har någon något tips på vad felet kan vara?

Anmäl
2018-06-14 21:34 #1 av: kissidor

Det verkar vara ett ganska vanligt och känt problem, och inget som går att göra nåt åt mjukvarumässigt. Den enda lösning jag sett nån hävda att de lyckats med är att öppna den och rengöra batterikontakterna, men då lämnar man väl hellre in den! Har ni garanti kvar på dem? Synd med sånt här på annars bra och prisvärda telefoner Ledsen

Värd på Mobiltelefoner och Android

Anmäl
2018-06-24 22:23 #2 av: tirobrise

Vid tredje besöket hos butiken träffade vi en person som flyttade simkortet från simkort1 till simkort2.

Efter detta har mobilen fungerat som den ska.

Anmäl
2018-06-24 23:08 #3 av: kissidor

ha, vad lustigt - då måste det ha varit nåt kontaktfel där simkort 1 sitter då antar jag Funderar. har aldrig hört om det problemet förut, bra att veta att det kan uppstå!

Värd på Mobiltelefoner och Android

Anmäl

Bli medlem på iFokus

För att kunna delta i diskussionen måste du bli medlem på iFokus. Det går snabbt, enkelt, och kostar ingenting. Medlemskapet ger dig tillgång till över 300 sajter.